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• Paraguay: http://py.aoc.com/support/nd_service_center

• Peru: http://pe.aoc.com/support/nd_service_center

• Uruguay: http://pe.aoc.com/support/nd_service_center

• Venezuela: http://ve.aoc.com/support/nd_service_center

• Falls Ihr Land nicht erwähnt wurde: http://latin.aoc.com/support/nd_service_center

EASE PROGRAM

Gilt nur für AOC-Monitore, die innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten verkauft werden.

Alle AOC-Monitore fallen nun unter das EASE Program. Falls Ihr Monitor während der ersten

drei Monate kaputtgeht, stellt AOC innterhalb 72 Stunden nach Teilnahme an unserem Programm

einen Ersatzmonitor bereit. Falls sich Ihr Monitor für EASE Program qualiziert, trägt AOC die

Frachtkosten in beide Richtungen.

Schritt 1: Rufen Sie unsere Technikabteilung unter 888.662.9888 an.

Schritt 2: Füllen Sie die EASE-Registrierungsformulare aus und senden sie per eMail oder Fax

zurück.

Schritt 3: Wir stellen Ihnen bei Verizierung eine Return Authorization Number aus.

Schritt 4: Ein Monitor wird vorab an Ihre Anschrift versendet.

Schritt 5: Wir beauftragen UPS, das defekte Gerät abzuholen.

Schritt 6: Bitte prüfen Sie anhand folgender Tabelle, ob Sie sich für EASE Program qualizieren

können.

Garantiedauer Abdeckung ohne Kosten Kosten für den Kunden

Innerhalb der ersten drei

Monate ab Kaufdatum: Durch

EASE a/jointfilesconvert/1668052/bgedeckt

- Neuer AOC-Monitor

- Kostenlose Abholung und

Rückversand via UPS

- Keine*

Zwischen 4 Monaten und 1

Jahr

- Teile & Arbeit komplett,

inklusive CRT-Röhre & LCD-

Panel

- UPS-Rückversand an AOC

Zwischen 1 Jahr und 3 Jahre:

Durch standardmäßige

eingecshränkte Garantie

a/jointfilesconvert/1668052/bgedeckt

- Teile & Arbeit (außer CRT-

Röhre & LCD-Panel)

- UPS-Rückversand an AOC

*AOC benötigt eine Kreditkartennummer, falls ein neuer AOC-Montior an Ihre Adresse

gesendet werden soll, bevor das defekte Gerät beim AOC-Kundendienst ankommt. Falls Sie keine

Kreditkartennummer herausgeben möchten, versendet AOC den neuen Monitor erst, nachdem das

defekte Gerät beim AOC-Kundendienst angekommen ist.

www.aocmonitor.com

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